Lorsque vous lancez votre site Internet, il dispose de son propre mode de fonctionnement. Durant tout son cycle de vie, le site internet doit être régulièrement analysé afin de pouvoir comprendre les interactions des visiteurs avec celui-ci et de trouver des solutions aux freins techniques et marketing qui limitent son développement. Au-delà de l'audience ou du nombre de visiteurs uniques du site, tous les indicateurs analysés visent un objectif : l'optimisation du taux de conversion.
1er mode de communication apparu avec la création du réseau (arpanet puis internet), l'e-mail est aujourd'hui un vecteur de communication indispensable au quotidien. Il a remplacé, dans de nombreux domaines, le courrier postal classique par sa simplicité et sa rapidité d'envois.
Pour mener à bien sa stratégie marketing de l'innovation, une entreprise met en place un plan d'action qui mobilisera les principaux secteurs de son organisaton. Aussi, pour que cette action soit efficace, il est nécessaire de disposer d'outils de communication qui permettront de générer du trafic et de convertir les visiteurs en nouveaux clients. Avoir recours à la publicité permet de toucher une audience plus large ou faire de la publicité ciblée (centres d'intérêt, géolocalisation, reciblage...).
L'inbound Marketing est un terme tendance qui regroupe l'ensemble des techniques utilisées par les webmasters chevronnés pour attirer des visiteurs sur un site web. Pour cela, le webmaster met en place une stratégie basée sur des contenus attractifs et pertinents dont l'objectif sera de convertir des visiteurs (prospects) en clients potentiels (leads) et en clients qualifiés, après avoir remplis un parcours d'achat, par exemple.